Jak wybrać konfigurator produktu? Porównanie rozwiązań SaaS, open-source i dedykowanych

Wdrożenie konfiguratora produktu może znacząco zwiększyć efektywność sprzedaży, zautomatyzować procesy ofertowe i poprawić doświadczenie klienta. Jednak zanim zdecydujesz się na konkretne narzędzie, warto przeanalizować dostępne na rynku opcje – od gotowych platform typu SaaS, przez systemy open-source, aż po dedykowane rozwiązania tworzone na zamówienie. Każde z nich ma swoje zalety i ograniczenia, dlatego wybór odpowiedniej ścieżki powinien być uzależniony od realnych potrzeb Twojej firmy, rodzaju produktów oraz oczekiwanych integracji z innymi systemami.

1. Gotowe platformy SaaS (Software as a Service)

Rozwiązania typu SaaS, takie jak Variantic, ARLITY, ShapeDiver, KBMax (Epicor CPQ) czy Threekit, to gotowe platformy dostępne w modelu subskrypcyjnym. Klient otrzymuje dostęp do środowiska konfiguratora przez przeglądarkę – bez potrzeby instalacji, aktualizacji czy zarządzania infrastrukturą serwerową. W zależności od dostawcy, możliwe jest skonfigurowanie zarówno prostych konfiguratorów wizualnych, jak i złożonych systemów CPQ z integracją do ERP i CRM.

Zalety:

• krótki czas wdrożenia (od kilku dni do kilku tygodni),
• brak konieczności angażowania zespołu developerskiego,
• Edytor do modelowania i tworzenia modeli No-code (Variantic)
• regularne aktualizacje, rozwój systemu i wsparcie techniczne,
• integracje z e-commerce, ERP, CRM (najczęściej dostępne przez API lub gotowe moduły),
• skalowalność i dostępność na różnych urządzeniach.

Wady:

• ograniczona możliwość modyfikacji kodu źródłowego,
• funkcjonalność zależna od rozwoju systemu przez dostawcę,
• model subskrypcyjny – opłaty miesięczne lub roczne
  

SaaS jest idealnym wyborem dla firm, które chcą szybko wdrożyć nowoczesne rozwiązanie bez wieloetapowego developmentu. Platformy takie jak Variantic pozwalają dodatkowo tworzyć modele konfiguracyjne bez kodowania, co znacząco przyspiesza cały proces.

2. Rozwiązania open-source

Systemy open-source to oprogramowanie z otwartym kodem, które można pobrać, dostosować i wdrożyć samodzielnie. Przykładami mogą być różne wtyczki do platform e-commerce (np. WooCommerce Product Configurator), frameworki JavaScript (np. Three.js do renderowania modeli) lub bardziej rozbudowane systemy do samodzielnej modyfikacji.

Zalety:

• pełna kontrola nad kodem źródłowym,
• możliwość dopasowania do nietypowych wymagań,
• brak opłat licencyjnych.

Wady:

• długi czas wdrożenia,
• konieczność posiadania własnego zespołu IT lub współpracy z agencją,
• brak gotowego wsparcia technicznego,
• odpowiedzialność za aktualizacje i bezpieczeństwo spoczywa na firmie.
  

Open-source to opcja dla firm technologicznie zaawansowanych lub posiadających własne zasoby programistyczne. Sprawdza się w projektach niestandardowych lub tam, gdzie integracje muszą być głęboko dostosowane do istniejących procesów.

3. Dedykowane konfiguratory na zamówienie (customowe)

Dedykowane rozwiązanie to konfigurator budowany od zera, specjalnie pod konkretne potrzeby klienta. Może powstać na bazie frameworków lub być tworzony całkowicie indywidualnie.

Zalety:

• pełne dopasowanie do procesów firmy i specyfiki produktu,
• dowolna struktura interfejsu, wizualizacji i logiki,
• integracja z dowolnym systemem (ERP, PLM, CAM, itp.).

Wady:

• bardzo wysoki koszt budowy i utrzymania,
• czas realizacji liczony zwykle w miesiącach,
• zależność od wybranego wykonawcy,
• ryzyko błędów, przeciągnięcia harmonogramu i kosztów rozwoju.

Rozwiązania dedykowane sprawdzają się głównie w dużych przedsiębiorstwach, które mają złożone produkty i specyficzne wymagania, których nie da się odwzorować w ramach standardowych platform.

4. Konfiguratory jako moduły systemów CAD (IMOS, SolidWorks, Inventor)

Na rynku istnieją również konfiguratory będące częścią większych systemów CAD/CAM, takich jak TopSolid/TopSolid Planner, IMOS, SolidWorks Configurator, Autodesk Inventor iLogic czy . Są to narzędzia zaprojektowane z myślą o firmach produkcyjnych, które posiadają rozbudowane zaplecze projektowe i opierają cały proces techniczny na systemach CAD.

Zalety:

• wysoka precyzja konfiguracji technicznej,
• bezpośrednie powiązanie z dokumentacją produkcyjną i rysunkami,
• możliwość generowania plików do maszyn CNC,
• integracja z istniejącym środowiskiem projektowym.

Wady:

• bardzo wysoki koszt wdrożenia całego systemu CAD/CAM,
• potrzeba posiadania wyspecjalizowanego zespołu inżynierów i administratorów,
• duża złożoność systemu, co wydłuża czas wdrożenia i utrudnia skalowanie,
• konieczność zarządzania całą infrastrukturą techniczną (serwery, licencje, backupy),
• brak elastycznego interfejsu webowego dla użytkownika końcowego,
• trudności z integracją z systemami e-commerce i CRM.

Tego typu konfiguratory sprawdzają się głównie w dużych zakładach produkcyjnych, gdzie pełna automatyzacja projektowania i produkcji stanowi podstawę działalności.

Jak wybrać najlepsze rozwiązanie?

Decyzja o wyborze konfiguratora powinna opierać się na kilku kluczowych czynnikach:

• Złożoność produktów – im więcej wariantów i zależności, tym większe znaczenie ma elastyczność systemu.
• Budżet – rozwiązania SaaS są kosztowo przewidywalne i relatywnie tanie w utrzymaniu; rozwiązania dedykowane wymagają dużych inwestycji.
• Czas wdrożenia – platformy SaaS są dostępne niemal „od ręki”, open-source i dedykowane potrzebują więcej czasu.
• Zasoby techniczne – jeśli firma nie posiada własnego zespołu IT, warto postawić na gotowe i wspierane rozwiązanie.
• Integracje – jeśli konfigurator ma współpracować z ERP, CRM, e-commerce – upewnij się, że wybrana technologia to umożliwia.
  
  

Nie ma jednego idealnego rozwiązania dla wszystkich. Dla wielu firm SaaS będzie najbardziej efektywną drogą – umożliwia szybkie uruchomienie konfiguratora i skupienie się na sprzedaży. Open-source będzie atrakcyjny dla zespołów technicznych z dużym doświadczeniem, które chcą pełnej kontroli. Dedykowany konfigurator ma sens wtedy, gdy produkt i proces są tak specyficzne, że nie mieszczą się w ramach standardowych rozwiązań.

Jeśli szukasz gotowej platformy, która pozwala szybko stworzyć nowoczesny konfigurator 3D z możliwością rozwoju, integracji i bez kodowania – poznaj Variantic.