Produktkonfigurator – Was ist das und braucht mein Unternehmen ihn?

Im digitalen Vertrieb fragen sich immer mehr Unternehmen aus Produktion und Handel: Brauchen wir einen Produktkonfigurator? Und wenn ja, was genau ist das und welche Probleme löst er? In diesem Artikel erklären wir, was ein 3D-Produktkonfigurator ist, wie er funktioniert, wer ihn einsetzen sollte und welche Vorteile er branchenübergreifend bietet.

Was ist ein Produktkonfigurator?

Ein Produktkonfigurator ist ein digitales Werkzeug – meist eine Webanwendung –, mit dem Kunden ein Produkt individuell an ihre Bedürfnisse anpassen können. Benutzer können Parameter wie Abmessungen, Farben, Materialien, Ausstattung und Zubehör ändern. Alle Änderungen sind sofort grafisch sichtbar, oft als 3D-Modell oder 2D-Visualisierung.

In einer erweiterten Version kann der Konfigurator außerdem:

• Preisberechnung im Handumdrehen,
• Stücklisten (BOM) erstellen,
• Angebote im PDF-Format erstellen,
• das Speichern und Teilen von Konfigurationen ermöglichen,
• Integration in ein E-Commerce- oder ERP-System.

Ein Beispiel für eine solche Lösung ist die Variantic-Plattform, mit dem Sie erweiterte 3D-Konfiguratoren erstellen können, ohne programmieren zu müssen.

Für wen ist der Produktkonfigurator?

KDer Konfigurator richtet sich in erster Linie an Unternehmen, die konfigurierbare Produkte anbieten – also solche, die nicht ausschließlich als vorgefertigte Standardlösungen verkauft werden. Dies kann in den unterschiedlichsten Branchen Anwendung finden:

• Mobiliar– maßgefertigte Schrankmöbel, modulare Polstermöbel, Einbauschränke,
• Tischlerei– Fenster, Türen, Verglasungen mit verschiedenen Öffnungssystemen,
• Balustraden und Zäune– modulare Systeme mit verschiedenen Füllungs- und Befestigungsarten,
• Pergolen, Dächer, Carports – mit variablen Maßen, Farben und Zubehör,
• Anhänger, Auflieger, Sonderfahrzeuge – verschiedene technische und ausstattungstechnische Konfigurationen,
• Maschinen, Regale, technische Elemente– individuell an das Design des Kunden angepasst.

Der Konfigurator ist auch ein großartiges Tool für Unternehmen, die:

• im B2B-Modell agieren und Partnern die Möglichkeit geben, selbstständig Anfragen  zu stellen,
• einen Online-Shop haben und maßgeschneiderte Produkte anbieten möchten,
• den Verkaufsprozess automatisieren und die Fehlerquote reduzieren möchten,
• benötigen dieses digitale Werkzeug, um ihr Angebot in einem Showroom oder auf einer Messe zu präsentieren.

Wie funktioniert der 3D-Konfigurator?

Vereinfacht ausgedrückt öffnet der Kunde oder Verkäufer den Konfigurator im Browser und wählt Schritt für Schritt die Produktparameter aus. Je nach gewählter Plattform (z. B. Variantic) sind Änderungen sofort in einem interaktiven 3D-Modell sichtbar. Der Kunde kann das Produkt drehen, Farben ändern und Zubehör auswählen. Das System stellt die Richtigkeit der Auswahl sicher (z. B. verhindert es inkompatible Optionen).

Was macht der Konfigurator im Hintergrund:

• berechnet den Preis in Echtzeit,
• erstellt eine Stückliste,
• speichert die Konfiguration als Link,
• ermöglicht Ihnen, in Ihrem Warenkorb zu speichern oder eine Angebotsanfrage zu senden.

Co istotne – w przypadku Variantic – wszystkie dane z konfiguratora mogą być przekazywane do systemów ERP, e-commerce, a nawet do systemów produkcyjnych CAD/CAM. Dzięki temu jedna konfiguracja może być bazą do wyceny, oferty i realizacji zamówienia.

Ist der Konfigurator für mein Unternehmen geeignet?

Überlegen Sie, ob Ihr Unternehmen mit einer der folgenden Herausforderungen konfrontiert ist:

• Reagieren Sie häufig auf ähnliche Angebotsanfragen und doppelte Beschreibungen?
• Dauert der Ausschreibungsprozess lange, weil er viele Abstimmungen mit dem Auftraggeber erfordert?
• Haben Kunden oft Schwierigkeiten, sich das Endprodukt vorzustellen?
• Der Onlineshop kann nicht alle Produktvarianten anzeigen?
• Sind Bestellfehler auf ungenaue Kommunikation zurückzuführen?

Wenn auch nur eine dieser Fragen mit „Ja“ beantwortet wird, könnte ein Konfigurator die Lösung sein, die die Vertriebseffizienz deutlich verbessert, Fehler reduziert und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Vorteile der Implementierung des Konfigurators

• Stärkere Kundenbindung– ein interaktives Modell erregt Aufmerksamkeit und erleichtert die Entscheidungsfindung,
• Angebotsautomatisierung– schnelles Angebot, PDF-Zusammenfassung, weniger Fehler,
• Weniger technische Anfragen– der Kunde sieht, was er wählt und kennt die Einschränkungen,
• Steigerung der E-Commerce-Nutzung– der Kunde hat die volle Kontrolle über seine Bestellungen,
• Integration mit der Produktion– Daten werden ohne manuelles Umschreiben an ERP und CAD weitergeleitet.

Ein Produktkonfigurator ist nicht nur eine optisch ansprechende Ergänzung – er ist ein echtes Verkaufswerkzeug, das Kundenbedürfnisse mit Unternehmensabläufen verbindet. Wenn Ihre Produkte mehrere Varianten haben, personalisiert werden müssen oder Sie sie sowohl Privat- als auch Geschäftskunden anbieten, lohnt sich die Einführung eines Konfigurators. Die Variantic-Plattform ermöglicht Ihnen dies ohne Programmierung, mit vollständiger Integration in andere Systeme und individueller Anpassung an Ihre Website. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie ein Konfigurator Ihr Unternehmen unterstützen kann.