Omnichannel & Multidevice
Użytkownicy dokonują zakupów w ruchu. Mają coraz mniej czasu na odwiedzanie tradycyjnych sklepów. Często korzystają z laptopów, tabletów czy smartfonów. Variantic dostosowany jest do każdej platformy i bez problemu można zastosować go na różnych nośnikach.
FAKTY:
Zakupy wielokanałowe zyskują na popularności, a około 60 do 70 procent konsumentów szuka informacji i kupuje zarówno w sklepie, jak i online
Ankieta McKinsey & Company: nastroje i zachowania konsumentów w USA podczas kryzysu związanego z koronawirusem
89% kadry kierowniczej wyższego szczebla uważa, że oczekiwania klientów nieustannie się resetują, aby dopasować się do ich najlepszych doświadczeń wielokanałowych
Indeks doświadczeń dotyczących trendów cyfrowych Adobe 2023